Умови повернення/обміну якісного товару

Гарантія

Придбавши техніку, запчастини, будь-яке обладнання або інструмент у нашій компанії, Ви можете бути повністю впевнені в якості товару. Але якщо раптом з продукцією щось станеться, то у Вас є гарантія того, що це полагодять.

Компанія має свій сервісний центр і завжди рада допомогти вирішити будь-яку неприємність. Ми дуже цінуємо своїх клієнтів і завжди з уважністю ставимося до звернень своїх покупців. А також докладаємо всіх зусиль, щоб Ви отримали якісне та швидке обслуговування.

Обмін та повернення товару

Повернення та обмін товарів регламентується Законом України «Про захист прав споживачів», згідно з яким покупець має право повернути товар протягом 14 днів з дня його купівлі.

Повернення товару від покупця

Покупець має право повернути товар належної якості (чи обміняти його на інший), якщо дотримані наступні умови:

• товар не належить до товарів, які не підлягають обміну та поверненню;
• товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду);
• Якщо дані умови недотриманні, продавець має право відмовити у поверненні. Для товарів неналежної якості діють інші норми, описані в статті 8 ЗУ «Про захист прав споживачів».
• Повернення вживаних та відновлених товарів відбувається за згодою продавця.
• збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування;
• пройшло менше ніж 14 днів з моменту отримання товару;
• в наявності є розрахунковий документ та гарантійний талон.